中途

株式会社カスタムジャパン 本社

正社員

大阪市中央区日本橋2-9-16 日本橋センタービル6階

9：00-18：00（休憩1時間）

＜年収＞※下記はモデル年収であり、経験・スキルを考慮します。
3,000,000円～6,000,000円
※経験・スキルなどを考慮して決定いたします。
※試用期間：有（3カ月）
　試用期間中の勤務条件：変更なし

通勤手当（上限2万5,000円/月）※自転車・バイク通勤可(駐輪場あり)
食事手当（4,000円/月）

年1回

年1回

週休２日制⇒日曜日・祝日+シフト制
（シフト制：日曜日・祝日は固定休）
年間休日125日（120日＋計画年休5日）

GW
夏季休暇
年末年始
慶弔休暇
有給休暇（有給休暇は、全社員が年間5日間以上取得）
産前産後休暇
育児休暇

各種社会保険完備

社割購入制度
ライダー補助金制度（自動二輪免許取得費用の50％を会社が負担します）
社内図書貸出
昼食補助※白ご飯提供（本社のみ）
健康診断

入社後のOJTがあります。

お客様に商品を確実に、スムーズに届ける。
オペレーション部門は、当社のサービス品質を支える中核ポジションです。
WEB・FAX・電話でのご注文受付から、発送手配、お問い合わせ対応まで、お客様と最も近い距離でコミュニケーションを取りながら業務を進めています。
また、アルバイトスタッフのフォローや業務調整など、チーム運営にも関わる役割です。

「人と話すことが好き」
「誰かの困りごとを解決する仕事がしたい」
そんな想いを活かせる環境です。

【具体的な仕事内容】
■ 受注受付・カスタマー対応
WEB・FAX・電話での注文受付や、お問い合わせ対応を行います。
注文内容の確認、出荷状況のご案内、内容変更のご相談などが中心です。

■ 商品に関するお問い合わせ対応
バイクやパーツに関するお問い合わせが多く、「この車種に合う部品は？」「仕様を教えてほしい」といった内容が中心です。
専門知識がなくても、調べながら対応できる仕組みが整っているので安心してください。

■ 純正パーツの注文受付・翻訳対応（適性に応じて）
お客様から車両情報をヒアリングし、必要な純正パーツを特定・翻訳する業務です。
当社の強みでもある専門性の高い分野で、 経験を積むことでスキルアップを実感できます。

■ スタッフマネジメント
アルバイトスタッフの業務フォローや調整など、 チーム全体がスムーズに動くためのサポートも行います。

【未経験スタートが当たり前】
入社時点で専門知識は不要です。
9割以上が未経験からのスタート。
第二新卒の方や、コールセンター・営業事務経験のある方も、 これまでの経験を活かしながら成長できます。

【こんな方に向いています】
・バイク・自転車・自動車・工具が好き、または興味がある方
・コールセンター、カスタマーサポートの経験がある方
・営業事務、SV（スーパーバイザー）経験を活かしたい方
・人と話すことが好きな方
・チームで働くことにやりがいを感じる方

※すべて当てはまらなくても問題ありません。 少しでも興味があれば、ぜひご応募ください。

【活躍しているメンバーの前職例】
受付／一般事務／医療事務／接客業
コールセンター／営業／貿易事務
整備士／ディーラー／メーカー開発
物流・卸売業 など

※業界未経験歓迎
※学歴不問
※第二新卒歓迎
※U・Iターン歓迎
※20代～30代活躍中